Что мы ремонтируем
Сервис по ремонту компьютерной техники и электроники — от простой чистки до сложного восстановления плат.
- • Ускорение работы, чистка системы охлаждения от пыли и перегрева
- • Замена жёстких дисков и SSD, установка и расширение оперативной памяти
- • Установка и настройка Windows / Linux / macOS
- • Восстановление после залития, замена клавиатур, экранов и разъёмов
- • Ремонт принтеров и МФУ, устранение полос и смазанных отпечатков
- • Заправка, восстановление и замена картриджей
- • Чистка и замена роликов подачи, ремонт узлов печати
- • Подключение и настройка по USB, сети и Wi‑Fi
- • Ремонт телевизоров с отсутствующим изображением или звуком
- • Устранение полос, пятен, «тёмного» или мерцающего экрана
- • Настройка SMART TV, интернет-подключения и каналов
- • Подключение медиаприставок и дополнительных устройств
- • Диагностика и ремонт PlayStation, Xbox, Nintendo
- • Устранение перегрева, шума, самопроизвольных выключений
- • Замена термопасты, чистка системы охлаждения
- • Ремонт разъёмов питания, HDMI, приводов дисков
- • Замена разбитых экранов и задних крышек
- • Замена аккумуляторов, разъёмов зарядки, динамиков и микрофонов
- • Восстановление после попадания влаги и падений
- • Перенос данных, настройка учётных записей и сервисов
- • Настройка роутеров, Wi‑Fi-сетей и сетевого оборудования
- • Подключение периферии (сканеры, камеры, акустика)
- • Профилактика и регулярное обслуживание техники
- • Консультации по подбору и обновлению оборудования
Почему выбирают наш сервис
Единые стандарты работы и поддержка клиентов во всех городах присутствия.
Сервисные центры проводят диагностику и объясняют причину неисправности понятным языком. Клиенту предлагают несколько вариантов решения — от минимально необходимого ремонта до комплексного восстановления, с указанием сроков и ориентировочной стоимости.
В работе используются оригинальные либо проверенные аналоги комплектующих. Поставщики проходят отбор, а партнёрские сервисы придерживаются единых требований к качеству деталей и расходных материалов.
Сроки ремонта озвучиваются до начала работ и согласуются с клиентом. Простые неисправности устраняются от 1–2 часов, более сложные — от 1–3 дней, в зависимости от загруженности и наличия запчастей.
На большинство видов ремонта и установленные детали предоставляется гарантия до 12 месяцев. Повторное обращение по той же проблеме в период гарантии рассматривается в приоритетном порядке.
Заявки распределяются между подключёнными городами и сервисными точками. Система выбирает ближайший доступный сервисный центр или выездное подразделение, исходя из указанного города клиента.
Звонки и заявки с сайта обрабатывает единый контакт‑центр. Операторы могут предоставить информацию по статусу заказа, согласовать дополнительные работы или перенести время выезда специалиста.
Доступны несколько способов оплаты: наличными, переводом на карту, по QR‑коду. Во многих городах клиент оплачивает услуги после проверки работоспособности устройства.
При ремонте уделяется внимание сохранности личных данных клиента. Если есть риск их утраты, клиент заранее информируется и принимает решение о продолжении работ. Партнёры сервиса придерживаются единых правил обработки данных.
Как мы работаем
Один понятный сценарий для любого города: от заявки до выдачи отремонтированного устройства.
Вы оставляете заявку на сайте или по телефону. Оператор уточняет тип устройства, город, удобное время и формат обслуживания — выезд или приём в сервисе.
Заявка попадает в ближайший сервисный центр. Специалисты проводят диагностику и согласовывают с вами стоимость и сроки работ. При заказе ремонта диагностика обычно не оплачивается отдельно.
Инженеры выполняют ремонт, замену деталей, чистку и настройку оборудования. После этого устройство проходит тестирование под нагрузкой и в реальных сценариях использования.
Мы выдаём технику, оформляем гарантию и даём рекомендации по эксплуатации. При необходимости сервис помогает с дальнейшей настройкой и подключением устройств.
Отзывы клиентов о сервисе
Реальные истории людей, которые обращались к нам с ремонтом техники.
Ноутбук стал сильно греться и зависать. Оформила заявку на сайте, со мной быстро связался оператор и направил в ближайший сервис. После чистки и установки SSD ноутбук включается за несколько секунд, работает тихо. Удобно, что вся коммуникация шла через единый номер.
Телевизор перестал показывать картинку. Через контакт‑центр оформили заявку, меня сориентировали по срокам и передали в местный сервис. Через два дня телевизор вернули, всё работает, цена совпала с согласованной по телефону.
Уронила телефон и разбила экран. В сервисном центре, к которому меня направили через сайт, заменили дисплей в тот же день, все фото и переписки сохранились. Понравилось, что не пришлось самостоятельно искать мастерскую в городе.
Ответы на популярные вопросы
Если нужной информации нет в списке — оставьте заявку, оператор сервиса уточнит детали по вашему городу.
Контакты сервисного центра
Единый контакт‑центр для всех городов присутствия — звоните или оставляйте заявку на сайте.
График обработки заявок: ежедневно, 10:00–20:00 (по местному времени ключевых городов).
После оформления заявки мы подберём ближайший сервисный центр или выездную бригаду именно в вашем городе.
Укажите имя и телефон — оператор сервиса свяжется с вами, подскажет возможные причины неисправности и предложит варианты ремонта в вашем городе.